Kursbeschreibung
Mitarbeitergespräche: Schreckgespenst oder eine spannende Herausforderung, deren Wichtigkeit Ihnen bewusst ist und die Sie mit dem richtigen Know-how gerne perfekt meistern möchten? Holen Sie sich in diesem kompakten Intensivseminar praxiserprobtes Rüstzeug und kommen Sie damit souveräner ans Ziel.
Bald beherrschen Sie die hilfreichen Kniffe und sind bestens geschult für alle drei Phasen der Mitarbeitergespräche: die Vorbereitung, die Durchführung und die Nachbearbeitung. Sie wenden spezielle Frage- und Lenkungstechniken an, geben konstruktives Feedback und bewerten objektiv. Sie gewinnen an Sicherheit und sind auch auf Einwände bestens vorbereitet, denen Sie gewandt begegnen können.
Kursinhalt
Sie wissen, wie Sie Ihre Mitarbeitergespräche zeitsparend planen, systematisch aufbauen und professionell durchführen. Sie sind in der Lage, Leistungen objektiv, fair und umfassend einzuschätzen. Ihre Mitarbeiter erhalten Anerkennung und spüren Ihr ehrliches Interesse an ihrer Arbeit. Dadurch fühlen sie sich wertgeschätzt und gewürdigt. Diese positive Motivationswirkung steigert die Identifikation mit dem Unternehmen und erhöht die Einsatzbereitschaft. Die Unternehmenskultur wird offener, und das Betriebsklima wird von gegenseitigem Vertrauen geprägt.
Kursziel
Sie lernen, Mitarbeitergespräche effizient vorzubereiten, strukturiert zu führen und professionell nachzubereiten. Sie wenden wirkungsvolle Frage‑, Lenkungs‑ und Feedbacktechniken an, begegnen Einwänden souverän und gewinnen Sicherheit im objektiven Bewerten. Nach dem Kurs führen Sie Mitarbeitergespräche klar, motivierend und zielorientiert.
Voraussetzungen
Der Kurs richtet sich an:
- Vorgesetzte
- Führungspersönlichkeiten
- Gruppenleitende
- Alle, die ihre Mitarbeitergespräche kompetent, gelassen und fundiert vorbereitet führen wollen